La Nueva Era de la Facturación Electrónica en Hoteles: Preparándote para Verifactu en 2025
Con la llegada de 2025, los hoteles en España deben prepararse para adaptarse a la nueva normativa de facturación electrónica, un cambio que transformará por completo la gestión fiscal y administrativa de los establecimientos turísticos. El sistema Verifactu, desarrollado por la Agencia Tributaria (AEAT), se convertirá en una herramienta clave para garantizar la transparencia y […]
SES Hospedajes – Ministerio de Interior
La industria hotelera no solo enfrenta retos relacionados con la satisfacción del cliente, sino que también debe adaptarse constantemente a los cambios normativos. Con la reciente entrada en vigor de la plataforma SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior, los alojamientos turísticos tienen que registrar a sus huéspedes siguiendo estrictos procedimientos digitales. En este contexto, contar con […]
Descubre cómo el Kit Consulting puede impulsar la digitalización y competitividad de tu hotel
El sector hotelero está en plena transformación, y la clave para mantenerse competitivo radica en la innovación y la digitalización. Sin embargo, para muchos hoteles pequeños y medianos, saber por dónde empezar puede ser todo un reto. Es aquí donde el Kit Consulting, una iniciativa del Gobierno de España, se convierte en una herramienta indispensable. […]
¿Qué necesita un software de gestión para propiedades de viviendas turísticas?
¿Qué necesita un software de gestión para propiedades de viviendas turísticas? La gestión de viviendas turísticas presenta desafíos únicos en comparación con otros tipos de alojamientos, como hoteles, hostels o campings. Desde coordinar múltiples propiedades en diferentes ubicaciones hasta cumplir con normativas locales o gestionar la comunicación con huéspedes de todo el mundo, los propietarios […]
Encuesta sobre Inteligencia Artificial en Sector Hotelero.
Con la participación de más de 200 directivos y líderes de establecimientos hoteleros, esta encuesta revela las perspectivas, expectativas y retos que la Inteligencia Artificial representa en la industria. Desde la automatización de procesos hasta la mejora de la experiencia del cliente, los resultados destacan cómo los profesionales del sector ven la IA como una […]
¿Por qué es el momento de actualizar el software de gestión hotelera?
La tecnología avanza a una velocidad vertiginosa, transformando las expectativas de los clientes y redefiniendo la forma en la que operan los negocios en todos los sectores. El sector hotelero no es una excepción. En un mundo en el que la experiencia del cliente y la eficiencia operativa son prioritarias, actualizar tu software de gestión […]
Claves para mejorar la reputación online de un hotel.
Potenciar la reputación online de un hotel es esencial en la era digital actual. En este artículo, hablaremos de las estrategias clave para mejorar y mantener una presencia online positiva para tu hotel. Desde interactuar con los huéspedes hasta abordar de forma proactiva las críticas negativas, cubriremos varias técnicas que ayudarán a establecer una sólida […]
Gestión de las quejas de los clientes en los hoteles.
Gestionar las quejas de los clientes de un hotel es crucial para el éxito de cualquier establecimiento hotelero. Una respuesta rápida y empática a las preocupaciones de los huéspedes, una comunicación clara y un personal capacitado y formado pueden marcar la diferencia a la hora de convertir una experiencia negativa en positiva. En este artículo […]
Convierte Huéspedes en Fans: Estrategias Innovadoras para Personalizar la Experiencia Hotelera.
Crear una experiencia hotelera personalizada es crucial para distinguirse en la industria hotelera competitiva de hoy. Para hoteles de pequeña y mediana dimensión, la personalización no solo mejora la satisfacción del huésped sino que también fomenta la lealtad y transforma huéspedes ocasionales en verdaderos fans. A continuación, exploramos estrategias efectivas para personalizar cada aspecto de […]
Claves para Superar la Integración Deficiente de Sistemas Hoteleros y Optimizar Operaciones.
La integración de sistemas hoteleros es fundamental para asegurar que los establecimientos de pequeña y mediana escala no solo sobrevivan sino prosperen en el competitivo mercado actual. Un sistema de gestión integral, como un PMS 360 que incluye PMS, channel manager, motor de reserva, business intelligence y rate shopper, puede transformar radicalmente la manera en […]