Procesar pagos hoteles
Olvídate de los pagos complejos. Hotelmanager lo simplifica todo.
Garantiza transacciones rápidas y sin complicaciones para mejorar la satisfacción de tus clientes. Facilita el proceso de entrada y salida con nuestra solución transparente y segura.
PAGO SEGURO Y TRANSPARENTE.
TU ELIGES, SIN CONTACTO O EN RECEPCIÓN.
Procesar los pagos de tu hotel es más fácil que nunca. Tu eliges.
Supera las expectativas de tus clientes y ofrece pagar su estancia sin pasar por recepción desde la Webapp de Hotelmanager.
No pierdas tiempo luchando con tarjetas de crédito y datáfonos, en su lugar, dedica tu atención a lo que realmente importa: brindar una estancia inolvidable.
En una recepción con personal presencial. Genera todas las facturas que necesitas y asocia el pago correspondiente. El acceso a la cuenta desde Hotelmanager PMS podrá ver el importe pendiente, asociar el pago (transferencia, efectivo, tarjeta etc) e incluso, si es pago seguro por pasarela de pagos PSD2, también.
Pagos seguros y fiables en los que confiar
- Seguridad y cumplimiento de la normativa PCI DSS – 3D Secure
- Tecnología de encriptación robusta para proteger la información confidencial de los huéspedes y los datos de tarjetas de crédito.
- Protección contra fraudes
Hotelmanager cuenta con mecanismos de detección y prevención de fraude. ¡Puedes estar tranquilo!
- Plataforma y Pagos integrados con nuestro software de gestión Hotelmanager PMS, garantizando una transferencia segura y en tiempo real de datos entre ellos.
- Estamos aquí. Un equipo de soporte 24/7 a tu disposición para que no tengas que preocuparte de nada.
¡Conquista la facturación y administración de tu hotel!
El software Hotelmanager ofrece una amplia gama de posibilidades que se adaptan a todas las necesidades de la parte administrativa, que es crucial en la gestión hotelera.
- Cobros: Control y ejecución de pagos con múltiples opciones disponibles.
- División de cargos: Capacidad para dividir cargos entre cuentas de una o varias habitaciones.
- Traspaso de cargos: Flexibilidad para transferir cargos entre habitaciones o reservas.
- Facturación personalizada: Posibilidad de emitir facturas a nombre de empresas y adaptarlas a las necesidades específicas del cliente.
- Plantillas de facturas: Personalización de plantillas de facturas según tus requerimientos, adaptándolas a tus necesidades específicas.
- Series facturables: Diferentes series de facturas disponibles para adaptarse a tus preferencias y requisitos.
- Conciliación de pagos: Facilidad para conciliar pagos, comisiones y facturas con terceros.
- Informes personalizados: Crea informes detallados de facturas, cobros, cierre de caja, conciliación de comisiones y listados. Además, exporta archivos a contabilidad A3 - Sage 50 para una integración fluida.
Otras soluciones de gestión hotelera
Web App de Cliente
Check-in digitalizado
NUESTROS CLIENTES OPINAN SOBRE nuestra solución de pagos para hoteles
EXCELENTE5 reseñas enMattia B.9 Noviembre 2020Muy interesante para apartamentos turísticos Muy buen, amables y a disposición en cualquier momento. ☺La posibilidad de realizar checkin con sólo una tablet y digitalmente sin necesidad de imprimir papel. ☹Que no tenga versión móvil para visualizar búsquedas en cualquier momento.Xiomara C.6 Noviembre 2020Software modulable y fácil de usar La experiencia es muy buena, sobretodo en el apoyo de soporte tanto en la configuración inicial como a través del chat que en cualquier momento te brindan apoyo a lo que precisas. ☺Pues poderlo usar con tan sólo un día de formación, es muy intuitivo y enseguida estuvimos trabajando sin problemas. ☹Que no tengan una versión móvil para el propietario o atención a cliente.Gabriela L.3 Noviembre 2020Accesible, práctico y efectivo Nos costó un poco la puesta en marcha, sin embargo, el equipo siempre está disponible para ayudar y resolver todas las dudas. Es un gran punto a favor. ☺Lo principal es que está en la nube por lo que tienes acceso a toda la información estés donde estés, es práctico una vez lo has aprendido y puesto en marcha. ☹Estaba acostumbrada a otros PMS donde en la misma pantalla puedes acceder a todas las áreas que implican 1 reserva; en el caso de Hotel Manager has de ir accediendo a diferentes pantallas para las diferentes funcionalidades, Reserva/Facturación/HousekeepingREDU C.30 Octubre 2020BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO ☺Lo que más me ha gustado es la facilidad del uso y la rápida adaptación ☹lo que menos me está gustando es que a veces la letra se ve pequeña en mi pantalla, aunque todavía no estoy seguro si es a causa del programa o de mi pantalla(cosa que tengo que averiguar).Iñaki A.27 Octubre 2020El PMS de hoy y mañana Desde la demo al traspaso de anterior PMS al actual el equipo de Hotel Manager ha estado al detalle y super atentos en todo el proceso, entendiendo nuestras necesidades. ☺La gestión de la información es francamente sencilla a la vez que es capaz de permitir sacar listados e informes adaptados de gran valor para la gestión en distintos niveles de necesidades. La usabilida a diario es francamente sencilla y las posibilidades que permite entre las cuales poder usar en cualquier sitio o dispositivo al estar en la nueve hace que sea una apuesta segura. ☹Por poner un pero, el calendario, a mi y mi equipo nos gusta más ver el nº de habitaciones de cada tipo un poco más grande que por ejemplo la referencia de precio.Carga más
HotelManager pms gratis durante 15 días
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Gracias a Hotel Manager podrás centrarte en lo más importante, tus huéspedes. Nosotros nos encargamos de que todo funcione correctamente.
- Aumenta las reservas de tu hotel.
- Genera más ingresos por cada una de ellas.
- Haz que tu hotel llegue a todo el mundo.
- Automatiza la gestión de tu hotel.
¿DUDAS SOBRE NUESTRA SOLUCIÓN DE PAGOS PARA HOTELES
Diseñado para adaptarse a las necesidades únicas de cada alojamiento, un software con todas las funciones esenciales para que puedas gestionar tu hotel de manera eficiente.
¿Cómo funciona la solución de procesamiento de pagos para hoteles?
En primer lugar, los huéspedes proporcionan sus detalles de pago al hacer la reserva o durante el check-in. Estos datos se transmiten de forma segura a través de la solución, que los cifra y protege para garantizar la confidencialidad. Luego, la solución se integra con el sistema de gestión hotelera, lo que permite realizar la autorización y verificación de los pagos de manera automática. Esto elimina la necesidad de realizar el proceso manualmente en una terminal de pago separada y agiliza el tiempo de respuesta.
Una vez que se completa la autorización, la solución procesa el pago de manera instantánea y confiable. Además, ofrece la flexibilidad de aceptar diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito y billeteras digitales, brindando una experiencia conveniente para los huéspedes.
¿Es seguro procesar pagos a través de esta solución? ¿Cumple con los estándares de seguridad de la industria hotelera?
La seguridad de los pagos es una prioridad absoluta para Hotelmanager PMS. Nuestra solución cumple con los más altos estándares de seguridad de la industria hotelera, incluido el cumplimiento con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Implementamos medidas sólidas, como encriptación de datos, para proteger la información confidencial de los huéspedes durante las transacciones.
Además, ofrecemos un entorno seguro para el procesamiento de pagos, utilizando tecnología avanzada que garantiza la confidencialidad y la integridad de los datos. Puedes confiar en que nuestra solución de procesamiento de pagos para Hotelmanager PMS garantiza la seguridad y protección de la información financiera de tus huéspedes.
¿Puedo integrar esta solución con mi sistema de gestión hotelera existente?
Sí, nuestra solución de procesamiento de pagos se integra perfectamente con nuestro sistema Hotelmanager PMS. Esta integración te permite aprovechar al máximo ambas soluciones y disfrutar de una experiencia fluida y sin problemas.
Podrás gestionar todos los aspectos relacionados con los pagos directamente desde tu sistema Hotelmanager PMS, sin la necesidad de utilizar múltiples plataformas o realizar tareas adicionales de forma manual. La integración garantiza una sincronización perfecta de datos y una gestión eficiente de las transacciones financieras en tu hotel.
¿Qué tipos de informes y análisis ofrece la solución para ayudar a administrar los pagos y las transacciones?
Con Hotelmanager PMS, nuestra solución de procesamiento de pagos, ofrecemos una amplia gama de informes y análisis para ayudarte a administrar de manera efectiva los pagos y las transacciones. Nuestra plataforma te permite generar informes detallados sobre los ingresos, pagos, reembolsos y transacciones realizadas en tu hotel. Podrás acceder a informes diarios, semanales, mensuales o personalizados según tus necesidades. Además, nuestros informes incluyen datos clave como el rendimiento de las ventas, la ocupación, la tasa de ocupación y el análisis de tendencias.
Además de los informes, nuestra solución también ofrece herramientas de análisis que te permiten identificar patrones y tendencias importantes en tus transacciones financieras. Podrás obtener una visión clara de la salud financiera de tu hotel, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas para optimizar tus estrategias de ventas y marketing.
¿Hay límites o restricciones en términos de volumen de transacciones o cantidad de tarjetas de crédito/débito que se pueden procesar?
No, en Hotelmanager PMS no hay límites ni restricciones en términos de volumen de transacciones o cantidad de tarjetas de crédito/débito que se pueden procesar. Nuestra solución está diseñada para adaptarse a las necesidades de tu hotel, ya sea que manejes un pequeño establecimiento o una cadena hotelera de gran tamaño.
Puedes procesar tantas transacciones y tarjetas de crédito/débito como necesites, sin restricciones impuestas por nuestra solución.
Estamos aquí para ayudarte a gestionar tus pagos de manera eficiente, sin limitaciones en cuanto a la escala de tu negocio.
¿La solución ofrece soporte técnico y asistencia en caso de problemas o consultas relacionadas con los pagos?
Sí, en Hotelmanager PMS ofrecemos un sólido soporte técnico y asistencia integral para cualquier consulta o problema relacionado con los pagos. Nuestro equipo de expertos está disponible para brindarte orientación y resolver cualquier duda que puedas tener. Ya sea que necesites ayuda con la configuración de la solución de pagos, la resolución de problemas técnicos o la asistencia general, estamos aquí para apoyarte.
¿La solución permite realizar reembolsos y cancelaciones de pagos de manera sencilla?
Sí, Hotelmanager PMS ofrece una funcionalidad fácil y conveniente para realizar reembolsos y cancelaciones de pagos. Nuestra solución te permite procesar reembolsos de forma sencilla, ya sea para devolver un pago completo o realizar un reembolso parcial. Puedes acceder a esta función de manera intuitiva a través de nuestra plataforma, lo que te permite gestionar los reembolsos de manera eficiente y rápida.