Hablemos de la digitalización en la gestión hotelera…
Que es digitalizar un hotel? En pocas palabras, significa pasar de la gestión manual de largos y tediosos procesos a la digital, ágil y automatizada mediante un software diseñado exclusivamente para su mejor provecho y funcionalidad, optimizando la gestión y potenciando la rentabilidad del negocio.
Existen muchos mitos sobre la digitalización de una empresa o un negocio, en este post vamos a derribar a varios de ellos.
- A las personas mayores no les sirve porque es muy difícil de aprender y utilizar – FALSO. Nuestro software de gestión hotelera es intuitivo, amigable, simple y sencillo de aprender ya que no requiere capacitaciones largas ni tediosas.
- Utilizan terminología muy técnica o en inglés, no es para cualquiera. –FALSO. HotelManager posee herramientas de gestión 100% en español y con terminología hotelera, permitiendo una rápida y fácil familiarización y haciéndose amigable para todas las edades.
- Yo ya tengo todas las herramientas de software en mi establecimiento, me promociono en varias plataformas y metabuscadores. –FALSO. Si su único canal de venta es un metabuscador, su estrategia comercial debería ser analizada. Nuestro motor de reservas incorporado en su web le permitirá recibir reservas de forma directa en su nube, sin intermediarios ni pagos de comisión a terceros.
- No quiero digitalizar mi establecimiento, quiero que mis huéspedes sigan teniendo contacto físico con una cara visible. FALSO – Digitalizar un establecimiento no elimina el contacto huésped/hotelero, todo lo contrario. El contar con una gestión administrada por un PMS permite liberar de tareas engorrosas a la recepción y optimizar los tiempos en tareas mas importantes de cara al trato con el huésped.
- Somos un establecimiento muy pequeño, no quiero incorporar gastos innecesarios. FALSO. Digitalizar un establecimiento no es un gasto, es una inversión si se hace de forma inteligente. HotelManager cuenta con planes diseñados a medida de cada uno de sus socios clientes, adaptándose a sus necesidades y requerimientos, así como también al presupuesto que estén dispuestos a invertir. Somos hoteleros, sabemos lo que necesitan y como lo quieren!
- Somos un establecimiento de muy pocas habitaciones, no necesito ningún software porque lo cargo manualmente. – FALSO. Las tareas manuales le quitan tiempo valioso, tiempo que puede utilizar en el diseño de nuevas estrategias de mercado, analizar su negocio y hacerlo mas rentable. Nuestro software es tan simple e intuitivo que se familiarizará rápidamente, además de contar con nuestro acompañamiento diario los 7 dias de la semana y en España.
- No necesito una página web, me promociono directamente en metabuscadores – FALSO – La página web es el primer contacto con su potencial cliente. Una página amigable, informativa y con motor de reservas incorporado es la inversión más inteligente para incrementar sus ganancias limpias de comisión.
- No me interesa tener nada, estoy bien así – FALSO Que no le interesa? Optimizar los procesos y ganar mas dinero? Formar parte del mundo digital y hacer que su establecimiento se modernice y explote su potencial?
Nuestro PMS y motor de reservas serán su gran compañero en el crecimiento de su empresa
Por Paula Fernandez.
